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Atualização: Configurações e Integrações de Telefonia

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As Configurações e Integrações de Telefonia receberam as seguintes atualizações: Nova homologação da empresa parceira API4Com (telefonia voIP);  Nova homologação da empresa parceira Espectra (telefonia e discadora);  Nova homologação para acionamento de discadora por movimentação da etapa do funil,

Como localizar a Hash para fazer integrações?

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A Hash é uma espécie de "chave" utilizada em integrações para o recebimento de leads. Cada etapa de cada funil tem uma hash diferente. Para localizar as hashs no PipeRun, siga o passo a passo abaixo.   1. No pipeline da conta, clique em Ajustes para abrir o painel de configurações do PipeRun.   2. N

Como localizar o token para fazer integrações com o PipeRun?

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Um token é um sistema gerador de senhas utilizado para garantir a segurança de uma conta e evitar fraudes. Uma característica dos tokens é que as senhas geradas por eles são temporárias, funcionando como senhas descartáveis. No PipeRun, o token é utilizado para autenticar usuários no CRM. A seguir,

Nota de atualização - 15/05/2020

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APLICATIVO MOBILE  Apresentamos o mais novo layout do nosso aplicativo mobile. Com a nova identidade do produto, temos diversas melhorias de usabilidade.        Baixe nosso aplicativo nas lojas Google Play e App Store.     NOVA CENTRAL DE INTEGRAÇÕES  Uma nova área de integrações para você! Agora vo

Globalbot

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  A Globalbot é uma solução de atendimento a clientes que utiliza a inteligência artificial combinada com assistentes virtuais (chatbots) e atendimento humano em diversos canais. O software oferece automação do atendimento a clientes para sites, Whatsapp e Facebook Messenger. A integração entre a G

Kondado

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  A Kondado é uma plataforma de integração e modelagem de dados voltadas para analytics e parceira do CRM PipeRun. Com ela, todos os seus dados se concentram no mesmo lugar e na sua nuvem. A Kondado centraliza informações de ferramentas de vários departamentos, diretamente na base de dados da sua e

E-goi

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      O E-goi é um SaaS (Software as a Service) de automação de Marketing multicanal, pois engloba funil de vendas, e-mail marketing, SMS, SmartSMS, Web Push, Smart Wi-fi, torpedo de voz, Ads (Google e Facebook), programa de fidelização e e-mail / SMS transacionais. A ferramenta abrange todo o ciclo

MailChimp

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O MailChimp é uma das maiores plataformas de automação e um dos maiores serviços de email marketing. A integração com o CRM PipeRun permite realizar uma operação completa de automação. Os leads podem ser movimentados no PipeRun ao completarem uma campanha no MailChimp, automaticamente. Ou seja, os

Programa de Parceiros

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Se você é faz parte de uma agência ou consultoria de Marketing Digital, desenvolve integrações ou serviços de tecnologia ou ainda trabalha em uma empresa desenvolvedora de sistemas, entre em contato com o PipeRun para desenvolvermos juntos um programa de parceria. Clique aqui e seja membro do nosso

Insight Sales

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A Insight Sales permite centralizar dados comerciais importantes em uma plataforma simples e intuitiva. A integração com o CRM PipeRun é simples e pode ser feita em poucos passos. Acompanhe.   ATENÇÃO: Antes de começar, você precisa ter o token do usuário para integrações fornecido pelo PipeRun. Par

Pluga

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  A Pluga automatiza com integrações entre softwares de maneira simples e fácil. Para saber mais sobra o que é a Pluga e como ela ajuda as empresas integrando ferramentas, confira nosso artigo. A seguir, veja como integrar o CRM PipeRun à Pluga com nosso passo a passo.   1. Depois de logar na Pluga

Suiteshare

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O Suiteshare oferece um kit de ferramentas de Marketing para vendas e suporte no Whatsapp. Ele oferece soluções para atrair mais clientes e organizar a demanda do seu time, fechar vendas e mensurar resultados. O Suiteshare permite atrair e capturar visitantes, organizar os atendimentos, além de ana

Notas de atualização [12/12/2018]

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Propostas e Pedidos Físicos com Parcelas e Meios de Pagamentos Foram ampliadas as regras de administração das formas de pagamento no CRM, com várias novidades incrementais e possibilidade de integrações das propostas e pedidos físicos com sistemas financeiros e outros meios de pagamentos. Seleção do

Bling (Produtos)

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  O Bling é um sistema de gestão empresarial (ERP) para micro e pequenas empresas. A plataforma permite gerenciar seu negócio com segurança, facilidade, agilidade e eficiência. As ferramentas do Bling possibilitam o controle sobre vendas, finanças, estoque, produtos, clientes, pedidos, comissões de

Integração de e-mail

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Com essa integração o CRM PipeRun permite cadastrar e-mails para criar oportunidades automaticamente dentro de uma etapa de um funil. Acompanhe o passo a passo.   1. Primeiro, abra o pipeline da sua conta e vá até o avatar, localizado no canto superior direito da tela. Clique em Integrações.   2. Na

Benefícios de Parceiros

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O CRM PipeRun está apoiando várias ações com seus clientes e parceiros, seja nas integrações nativas ao CRM, seja ao proporcionar benefícios conjuntos para uso integrado e/ou concomitante dos produtos destas empresas. Com esse projeto, esperamos proporcionar aos nossos clientes um modelo de gestão e

LinkedIn

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      O LinkedIn é a maior rede social profissional do mundo. Com mais de 300 milhões de membros, a plataforma possibilita a interação entre os usuários sobre assuntos relacionados à carreira e aos negócios. A integração entre o CRM PipeRun e o LinkedIn permite o cadastro de oportunidades, pessoas,

Conteúdos no Blog de Marketing e Vendas

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Em nosso site você encontra conteúdos sobre os mais variados assuntos. Confira: O Blog de Marketing contém artigos e insights para você gerar mais oportunidades e fechar mais negócios; Os materiais exclusivos ajudam a vender mais e melhor; Nossa Área API Docs, contém uma série de documentações da AP

Exact Sales (Spotter)

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  O Exact Sales é um software de gestão de leads (LRM), especialmente desenvolvido pela Exact Spotter para vendas complexas, com várias etapas de follow up constante. Ele trabalha na prospecção ativa em vendas B2B. A integração com o Exact Sales permite que o usuário crie gatilhos para enviar leads

Recursos para o usuário

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Aqui vamos mostrar a você as diferentes áreas do PipeRun. Acompanhe!  Área de Suporte e Ajuda Esta área permite que você se comunique com a equipe de suporte do PipeRun. Estamos sempre prontos para ajudar.      Central de Conhecimento Esta área possui documentação referente aos diferentes Módulos e

Edição de tipos de atividades

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Editar um tipo de atividade no PipeRun é muito simples.   1. Na tela inicial, passe o mouse sobre o avatar da conta, localizado no canto superior direito da tela. Depois, clique em "Ajustes".   2. Na sequência, na coluna "Atividades", selecione "Tipos de Atividades".   3. Na listagem dos tipos de a

Ajuda para configurações

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Ao adquirir o CRM PipeRun, o primeiro passo é fazer algumas configurações no sistema para que ele possa representar seu processo de vendas. Separamos algumas etapas para ajudá-lo nesta tarefa. Assista ao tutorial abaixo, pois nele você encontra um passo a passo para fazer as configurações iniciais n

Econodata

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    A Econodata usa a tecnologia Big Data para ajudar equipes comerciais a venderem mais com dados extraídos da internet. Ela organiza grandes quantidades de informações que serão usadas para a prospecção de empresas. Vamos mostrar como é possível importar oportunidades para sua conta no CRM PipeRu

Huggy

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A Huggy é uma plataforma completa de atendimento digital Omnichannel para sua empresa capturar leads, engajar clientes, encantar e vender. A estratégia Omnichannel possibilita o uso simultâneo e interligado de diferentes canais de comunicação, com o objetivo de estreitar a relação entre online e of

Como autorizar o PipeRun para receber leads do Facebook Lead Ads

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É possível autorizar o CRM PipeRun para receber os leads do Facebook Lead Ads. O procedimento é bastante simples, basta seguir os passos abaixo.   1. Acesse o menu do usuário e clique em Integrações.   2. Depois, clique em Facebook Lead Ads na coluna Analytics/ADS.     3. Faça a autenticação com su

Cadastro e Configuração de Etapa

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No pipeline, posicione o mouse sobre o avatar da conta, localizado no canto superior direito da tela. Clique em Ajustes.    2. A seguir, clique em Funis e etapas de funil, na coluna Oportunidades.   3. Na próxima tela temos os funis e as etapas dos funis. Escolha o funil onde deseja adicionar etapas

Sonica

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A Sonica oferece solução para viabilizar site em pouco tempo, com design customizável, sem uso de templates e integração com redes sociais. Com a integração nativa entre Sonica e CRM PipeRun, é possível integrar formulários de contato do seu site com o funil de vendas da sua empresa. Acompanhe os pa

Cadastro de Tipos de Atividades

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1. Na página de inicial do PipeRun, clique em Ajustes, localizado no avatar da conta.     2. Na página de ajustes e configurações da conta, vá até a coluna Atividades e clique em Tipos de Atividades.    3. Clique em +Adicionar tipo.   OBSERVAÇÃO: Para que as atividades sejam enviadas para a agenda p

Notas de atualização [21/08/2018]

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RDStation - Ampliação das integrações e do mapeador de Campos (De/Para) Os campos dos canais de marketing, origens e campanhas (UTM’s) agora podem ser mapeados e configurados para que a cada oportunidade ou lead tenha a informação; Estes dados são disponibilizados em campos e/ou formulários customiz

Catacliente

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  O Catacliente é um software baseado em nuvem que automatiza suas campanhas de prospecção atraindo leads qualificados da principal rede social profissional para os seus funis de vendas. Assim, o time de vendas foca seus esforços somente naqueles prospects que ficam interessados de fato e retornam p

Tawk.to (nas propostas)

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O Tawk.to é um aplicativo gratuito para chat. Ele permite que o usuário tenha um chatbot em suas propostas por meio de um link público, para se comunicar em tempo real com seus clientes, conforme visualizem a página com a referida proposta. Mas, porque integrar o CRM PipeRun com o Tawk.to? Motivos p

Fenicio

https://suporte.crmpiperun.com/kb/article/150233/fenicio?ticketId=&q=
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Fenicio é uma ferramenta para prospecção de clientes, capaz de gerar roteiros de vendas e qualificação de leads. A integração com o CRM PipeRun é realizada com poucos passos. Confira a seguir.    1. Acesse sua conta na plataforma Fenicio. Depois, clique no ícone da engrenagem, localizado no canto s

Dourasoft

https://suporte.crmpiperun.com/kb/article/143489/dourasoft?ticketId=&q=
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A DouraSoft desenvolveu o AGIL, um software criado para melhorar a qualidade da gestão financeira (ERP). O AGIL proporciona diversos benefícios para controle de caixa, relatórios completos, cadastro de pessoas, entre outros. A integração com o CRM PipeRun ocorre da seguinte forma:   1. Acesse sua c

Zenvia (TotalVoice)

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https://suporte.crmpiperun.com/kb/article/106705/zenvia-totalvoice?ticketId=&q=
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O Zenvia (ex-TotalVoice) é uma Interface de Programação de Aplicação (API) de comunicação de voz que permite realizar ligações, enviar SMS e torpedos de voz dentro do CRM PipeRun. O Zenvia funciona no modelo “pay as you go”, ou seja, sem mensalidades ou surpresas. Basta inserir créditos e realizar

Tipos de atividades

https://suporte.crmpiperun.com/kb/article/103249/tipos-de-atividades?ticketId=&q=
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Os tipos de atividade têm a função de classificar as atividades do PipeRun. Toda atividade deve estar ligada a um tipo. Nossa ferramenta tem alguns tipos de atividades pré-cadastrados, mas é possível criar outros de acordo com as necessidades de cada empresa. Se você quer saber mais sobre atividades

RD Station

https://suporte.crmpiperun.com/kb/article/106201/rd-station?ticketId=&q=
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ATENÇÃO: Este conteúdo exige conhecimentos técnicos para implantação.    O RD Station é uma plataforma de automação de marketing e vendas. Integrado ao PipeRun, você tem uma poderosa ferramenta com muitas vantagens para automatizar o envio e recebimento de leads entre as duas plataformas. Acompanhe

JivoChat

https://suporte.crmpiperun.com/kb/article/106790/jivochat?ticketId=&q=
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  ATENÇÃO: API e Webhooks do JivoChat só estão disponíveis no plano JivoChat Profissional. Saiba mais aqui.    JivoChat é uma ferramenta de chat que possibilita conversar em tempo real com clientes que acessam o seu site. Com a integração entre o CRM PipeRun e o JivoChat é possível definir como ser

Pushbullet

https://suporte.crmpiperun.com/kb/article/106711/pushbullet?ticketId=&q=
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O Pushbullet é um aplicativo gratuito que permite trocar notificações, links, arquivos e pequenos textos entre diversas plataformas. Por isso, ele está presente em diversos sistemas operacionais: Android e iOS no caso de smartphones ou tablets; computadores com Windows ou Mac; ou em forma de plugins

Tawk.to (em site)

https://suporte.crmpiperun.com/kb/article/106595/tawk-to-em-site?ticketId=&q=
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Neste artigo você vai descobrir como integrar o CRM PipeRun ao Tawk.to. Essa integração permite inserir chats dentro das propostas (por meio de um link público) e criar oportunidades dentro do PipeRun a partir de conversas feitas pelo chat do seu site. Antes de realizar a integração é necessário ate

Notas de atualização [19/11/2018]

https://suporte.crmpiperun.com/kb/article/107735/notas-de-atualizacao-19-11-2018?ticketId=&q=
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Nova Configuração e Ativação de Local de Entrega Clientes que fazem vendas de produtos físicos, muitas vezes necessitam efetuar entregas em locais (filiais) ou fornecedores de seus clientes para produtos que passaram pelo processo de Pedidos e Notas Triangulares, ou mesmo nos e-Commerce que possuem

Phonetrack

https://suporte.crmpiperun.com/kb/article/140643/phonetrack?ticketId=&q=
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  A integração entre a PhoneTrack e o CRM PipeRun permite que as ligações recebidas pela empresa sejam adicionadas em uma etapa do Funil. Além disso, para cada nova ligação do lead é gerada uma atividade contendo as informações extraídas dessa ligação. Por exemplo: origem da chamada, número de dest

Envio de Metadados de Ligações VoIP/SIP

https://suporte.crmpiperun.com/kb/article/107636/envio-de-metadados-de-ligacoes-voip-sip?ticketId=&q=
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  O objetivo deste artigo é informar como realizar o processo de integração do seu VOIP/SIP ao CRM PipeRun.   A operadora deverá solicitar a parceria com o CRM PipeRun, enviando um e-mail para o setor de vendas, informando essa intenção. O e-mail para este contato é sales@pipe.run.   No título do e-

Nota de atualização - 31/11/2020

https://suporte.crmpiperun.com/kb/article/160929/novo-endpoint-de-deals?ticketId=&q=
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OBSERVAÇÃO: esse artigo é destinado a usuários que utilizam nossa API, especificamente o endpoint  api.pipe.run/v1/deals para alguma integração. Com o objetivo de otimizar o consumo de recursos computacionais, melhorar a performance e padronizar endpoints, estamos implantando mudanças na API do CRM

Notas de atualização [05/11/2018]

https://suporte.crmpiperun.com/kb/article/107714/notas-de-atualizacao-05-11-2018?ticketId=&q=
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Novos Filtros e Seleção de Campos no Relatório e Exportação de Oportunidades Ampliação da Visão Web e Informações em > Ajustes > Exportação > Oportunidadeshttps://app.pipe.run/export/deals/index Com a ampliação dos filtros e com a seleção de campos, função liberada para todos os planos, incluindo os