No PipeRun, a tecnologia VoIP - utilizada em grande parte dos softwares que usamos nas atividades diárias como Facebook, Messenger, Skype, Viber e WhatsApp. Integrado ao VoIP, o CRM permite fazer chamadas de voz e fornece informações como duração, data e hora da ligação. Ainda, os áudios das gravações ficam salvos na conta do usuário caso seja necessário ouvi-los em outro momento.
O PipeRun possui uma grande lista de parceiros de telefonia homologados para uso e você pode consultá-la clicando aqui. Neste artigo vamos demonstrar onde e como localizar o token de uma integração telefônica caso você precise dessa chave para configurar uma ação automática. Acompanhe o passo a passo.
1. Acesse sua conta no PipeRun. No pipeline, posicione o mouse sobre o avatar da conta e clique em Ajustes.
2. Na próxima tela, clique em Ligações na coluna Ferramentas.
3. O token da integração de telefonia está na próxima tela, conforme a imagem abaixo. Nesse caso, o token da conta é TotalVoice, parceiro do PipeRun. É este número que o usuário deverá copiar para utilizar em uma ação automática, como exemplo, enviar SMS.
Pronto! Você acaba de localizar o token de integração de telefonia da sua conta no PipeRun. Em caso de dúvida, entre em contato com nossa equipe de suporte.