A Globalbot é uma solução de atendimento a clientes que utiliza a inteligência artificial combinada com assistentes virtuais (chatbots) e atendimento humano em diversos canais. O software oferece automação do atendimento a clientes para sites, Whatsapp e Facebook Messenger. A integração entre a Globalbot e o CRM PipeRun é simples, basta seguir o passo a passo abaixo.
1. Acesse a plataforma Globalbot e clique em Preferências, localizado no canto inferior esquerdo e, na sequência, em Integrações.
2. A seguir, selecione seu chatbot e escolha o PipeRun. Para habilitar a integração, informe a hash no campo indicado. Para saber como localizar a hash, leia nosso artigo.
Pronto! A integração entre o PipeRun e o Globalbot foi realizada com sucesso.
Também é possível fazer a integração pela Central de Integrações do PipeRun. Posicione o mouse sobre o avatar da conta, localizada no canto superior direito da tela. Depois, clique em Integrações.
Na próxima tela, clique no link Chats e Bots.
A seguir, clique em Chatbot e, depois, no botão Integrar.
Em caso de dúvida, entre em contato com nossa equipe de suporte.