As ligações telefônicas que você faz dentro do CRM PipeRun usando a tecnologia VoIP ficam armazenadas no sistema para consultas futuras. O PipeRun arquiva informações como data, horário e tempo da ligação, além do áudio das conversas. E para acessar o histórico é muito simples. Acompanhe.

1. No pipeline, abra um card de oportunidade clicando sobre ela. 

2. Depois, clique em Ligações.

3. Na próxima tela você encontra o histórico de todas as ligações realizadas. Elas são salvas automaticamente a cada nova chamada realizada. Você encontra as informações sobre horário, data, tempo de duração da chamada e ainda pode reproduzir o áudio da mesma. 

Em caso de dúvida, entre em contato com nossa equipe de suporte.