Slack é um aplicativo gratuito onde o usuário pode se comunicar com equipes por mensagens de texto ou voz e ainda compartilhar vídeos e documentos. Tudo o que é trocado no Slack fica registrado dentro desse ambiente, de forma organizada. A integração com o PipeRun possibilita centralizar informações de oportunidades para times/equipes que usam o Slack. Para fazer a integração entre o PipeRun e o Slack, siga os passos abaixo:

1. Acesse os recursos de API do Slack. Depois, na listagem dos apps de sua conta Slack, clique no nome do app pelo qual deverão ser enviadas as mensagens do webhook (se necessário, crie um novo app). O próximo passo é clicar em Incoming webhooks.

2. Na próxima tela, ative o webhook clicando em On. Role a página até o fim e clique em Add new webhook to workspace. Escolha um canal para postar como app e clique em Permitir.

SAIBA MAIS: O webhook funciona como uma ponte entre o PipeRun e o Slack. Ele será utilizado para enviar mensagens definidas em uma ação automática.

3. Depois, copie o webhook URL gerado.

4. Agora, acesse sua conta no PipeRun. No pipeline, clique em Ajustes, localizado no menu suspenso no canto superior direito da tela. Depois, clique em Ações automáticas, na coluna Ferramentas.

5. Na próxima tela, clique em + Adicionar ação, defina quando a ação automática será executada, selecione a ação a ser realizada, neste caso, Enviar para Slack, defina o funil e a etapa em que a ação deverá ocorrer. Por fim, dê um título à ação automática e clique em Próximo.

6. Cole o webhook URL no campo destinado, personalize a mensagem que será enviada ao Slack (utilize variáveis para indicar quais informações da oportunidade serão incluídas na mensagem) e clique em Salvar.

Pronto! Você concluiu a integração entre o Slack e o PipeRun e criou um gatilho para uma ação automática. Em caso de dúvida, entre em contato com nossa equipe de suporte.