O Jira é uma ferramenta de gestão de pessoas criada para reunir pendências, planejar tarefas e organizar fluxos de trabalho. Em resumo, o software ajuda equipes de todos os tipos a gerenciar o trabalho a ser realizado.
No PipeRun é possível criar ações automáticas para a execução de tarefas. E você pode gerenciar as ações automáticas para configurar o envio de e-mails, para notificações automáticas, alterações ou duplicações de oportunidades e muitas outras funções.
Neste artigo, vamos configurar a ação automática de Enviar para o Jira. Observe o passo a passo:
1. Acesse sua conta no PipeRun. Posicione o mouse sobre o avatar da conta, localizado no canto superior direito da tela. Clique em Ajustes e configurações.
2. Na sequência, clique em Ações automáticas na coluna Ferramentas.
3. Para configurar a ação automática, clique em + Ação automática.
4. Preencha os campos disponíveis com os seguintes dados:
- Um título, para que seja fácil identificar de qual ação automática se trata;
- Funil onde será realizada a ação;
- Etapa onde a ação será realizada (Atenção: cuidado com a escolha deste campo, pois uma escolha de etapa inadequada pode gerar ações indesejadas);
- Escolha a opção de ENVIAR PARA JIRA;
- Neste passo, você deverá selecionar o gatilho para que a ação automática seja executada. Dependendo do seu processo, pode ser quando a oportunidade entrar em uma etapa de fechamento ou ao sair de uma etapa de negociação para uma etapa de fechamento, por exemplo;
- Selecione o status que a oportunidade poderá estar para executar essa ação.
Clique em Próximo.
5. O próximo passo é fazer a integração com o Jira e configurar o envio de dados. Para fazer essa integração você precisa ter uma conta no Jira.
Preencha os campos disponíveis com os seguintes dados:
- URL de base de sua conta Jira;
- Email de acesso de sua conta Jira;
- Token de acesso de sua conta Jira (veja como obter o token no final deste artigo);
- Chave do projeto, que ficará disponível nos detalhes do projeto;
- Tipo da issue, referente ao nome do tipo já cadastrado no Jira;
- Tipo de dados do cliente que serão enviados no corpo da issue;
- Título (é possível utilizar variáveis do nosso sistema);
- Descrição (é possível utilizar variáveis do nosso sistema);
- Endereço de e-mail para ser notificado caso a ação automática dê erro.
Ao final, clique em Salvar.
Pronto! Você acaba de criar uma ação automática para enviar dados ao Jira.
Observação: Na tela de listagem das ações automáticas criadas, há botões para executar configurações. É possível, visualizar logs, duplicar, editar, remover, ativar e desativar a ação que deseja.
SAIBA MAIS:
COMO OBTER O TOKEN DO JIRA
Acesse aqui e depois clique no botão Criar um token de API.
Em caso de dúvida, entre em contato com nossa equipe de suporte.